Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

[Name / Firma], [Anschrift], E-Mail: [E-Mail]. Weitere Angaben im Impressum.

2. Überblick der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, um dir das Nutzerkonto, das Creative Studio, den Support und (sofern genutzt) den Kauf von Credits bereitzustellen.

3. Konto- & Profildaten

Bei der Registrierung und im Profil verarbeiten wir: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, dein (gehasht gespeichertes) Passwort sowie optionale Profilangaben (z. B. Profilbild).

4. Support- & Reel-Anfragen

Wenn du eine Support-Anfrage oder Reel-Rückmeldung sendest, verarbeiten wir deinen Text, die Ticket-/Verlaufsdaten und deine Kontaktdaten, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

5. Cookies

Wir setzen ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (Login). Es dient nur der Anmeldung, kein Tracking, keine Werbe-Cookies. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich).

6. Hosting & Speicherung

Die Anwendung wird bei Netlify gehostet; Konto-, Ticket- und Nutzungsdaten werden in Netlify-Speichern abgelegt. Mit dem Anbieter besteht bzw. ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abzuschließen. Es kann eine Übermittlung in Drittländer (USA) stattfinden; Grundlage sind die EU-Standardvertragsklauseln. [Anbieter/AVV-Stand prüfen]

7. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für den Kauf von Credits nutzen wir Stripe. Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) gibst du direkt bei Stripe ein; wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur Bestätigung und Zuordnung des Kaufs. Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. [Nur falls Zahlungen aktiv]

8. Interne Benachrichtigungen (Telegram)

Neue Support-/Mängel-Tickets werden zur schnellen Bearbeitung an ein internes Telegram-Postfach des Betreibers gemeldet (inkl. der von dir angegebenen Kontaktdaten). Dies dient unserem berechtigten Interesse an effizientem Support, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. KI-gestützte Erstellung von Videos

Zur Erstellung der Werbevideos werden die von dir gemachten Produktangaben an KI-Dienstleister übermittelt. Es werden hierfür keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet. [Eingesetzte Dienstleister/AVV ergänzen, sobald produktiv]

10. Speicherdauer

Wir speichern Daten, solange dein Konto besteht bzw. solange es zur Zweckerfüllung und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Anfragen an: [Kontakt-E-Mail].